Nube pbx

Importancia de la Nube PBX en la ciberseguridad


Al considerar la ciberseguridad en la era digital, la importancia de la Nube PBX, es decir, Private Branch Exchange, se presenta como uno de los componentes principales para proteger las comunicaciones empresariales.

En este contenido, aprenderás la conexión que existe entre la Nube PBX y la ciberseguridad, destacando cómo esta tecnología no solo optimiza las operaciones de comunicación empresarial, sino también en la protección contra amenazas cibernéticas. 😄😎 


¿Qué es?

La Nube PBX, también conocida como Central Telefónica Virtual, es un servicio telefónico basado en la nube que reemplaza la necesidad de una infraestructura telefónica física en las empresas. En lugar de utilizar equipos costosos y complejas instalaciones, la Nube PBX aprovecha la potencia de la nube para gestionar las comunicaciones telefónicas de una organización.

Este sistema integra políticas, tecnologías y prácticas destinadas a salvaguardar la dirección IP, aplicaciones y datos almacenados en la nube. 

La ciberseguridad en la Nube PBX abarca la protección contra amenazas tanto internas como externas, asegurando no solo la integridad de los datos y aplicaciones, sino también la seguridad de las redes físicas, hardware y software de la red principal, el middleware y los entornos de ejecución, así como el hardware del usuario.


¿Por qué es importante?

En el panorama empresarial actual, el acceso a nubes privadas, híbridas y públicas es común. Sin embargo, la responsabilidad de la seguridad recae en el proveedor de servicios en la nube. Si una empresa opta por migrar a la nube, elegir un proveedor con sólidas medidas de ciberseguridad se convierte en un factor primordial.

Entonces, la elección de un proveedor confiable se vuelve una tarea muy delicada, ya que no a cualquier empresa le confiarías tus datos confidenciales, ¿cierto?

En ese sentido, la Nube PBX, respaldada por un servicio de ciberseguridad de alta calidad, garantiza la continuidad de las operaciones y protege contra amenazas cibernéticas.


😄✅ Los pros

  • Seguridad de los datos y controles de acceso para proteger la información contra usuarios maliciosos.
  • Detección de amenazas para identificar y neutralizar el malware, reduciendo el tiempo de acción y eliminando amenazas de manera rápida.
  • Protección extendida desde cualquier ubicación asegurando la integridad de los datos.
  • Reducción de costos, es decir, elimina la necesidad de desarrollar y mantener sistemas de respaldo, ofreciendo un cambio flexible y liberando a las empresas de responsabilidades de diseño y codificación.
  • Responsabilidad legal que los proveedores deben cumplir para proteger la información sensible de los usuarios.
  • Inversión redituable, inteligencia de negocio, transformación digital y acceso desde cualquier dispositivo.


😣👎🏿Los contras

  • Riesgos en el entorno, es decir, dada la complejidad de entornos como nubes, se requiere de medidas adicionales para proteger datos en diversas ubicaciones.
  • La interfaz debe ser segura e intuitiva para evitar errores humanos que podrían permitir amenazas externas.
  • La gestión remota dificulta el seguimiento de operaciones y la visibilidad de datos, por lo que el proveedor debe garantizar la seguridad y privacidad de los mismos.


Datos adicionales

¿Sabías que algunos servicios populares en México incluyen Google Workspace, iCloud y Office 365? Propiciando que las empresas puedan mejorar la eficiencia y seguridad en sus operaciones.

Según datos de Fortinet, en el tercer trimestre de 2021, se produjo el ataque de denegación de servicio distribuido (DDoS) más grande registrado hasta la fecha. 

La amenaza emanó de una variante de la botnet Mirai, específicamente dirigida a dispositivos de Internet de las cosas (IoT), desencadenando más de doce ataques DDoS que superaron repetidamente los 1 Tbps, llegando a aproximadamente 1,2 Tbps. 

Según los informes, Brasil fue el blanco de casi el 10% de estos ataques, totalizando alrededor de 500 mil millones de intentos de DDoS dirigidos hacia ese país.

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La Nube PBX no solo redefine la manera en que las empresas gestionan sus comunicaciones telefónicas, sino que también establece un estándar más alto en la protección contra amenazas cibernéticas.

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Fuentes consultadas:

  1. https://blog.hubspot.es/website/seguridad-en-la-nube
  2. https://www.phishx.io/es/post/la-importancia-de-la-ciberseguridad-en-la-nube
  3. https://www.canvia.com/seguridad-nube/
  4. https://idconline.mx/corporativo/2022/08/05/por-que-adoptar-la-computacion-en-la-nube


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