Estrategias para prevenir y responder a ataques de phishing y suplantacion de identidad

Conoce las estrategias más efectivas para prevenir y responder a ataques de phishing y suplantación de identidad


En la era digital que se vive en la actualidad, los ciberdelincuentes están utilizando tácticas cada vez más sofisticadas para robar datos personales y corporativos. Un método comúnmente usado es el phishing, una forma de fraude que engaña a las personas para que revelen información sensible, como contraseñas y números de tarjetas de crédito. La suplantación de identidad es una variante aún más insidiosa, que tiene la capacidad de llevar a la pérdida de acceso a cuentas vitales. A continuación sabrás más información sobre qué son estos ataques, cómo identificarlos y lo más importante, cómo puedes protegerte.

¿Qué es el phishing y la suplantación de identidad?

Es una forma de ciberdelincuencia en la que se engaña a los destinatarios para que compartan datos confidenciales como contraseñas, números de tarjetas de crédito y números de la seguridad social. Esto se logra a través de mensajes de correo electrónico o mensajes de texto disfrazados de comunicaciones de organizaciones legítimas.

La suplantación de identidad, por otro lado, es una forma de fraude donde un delincuente se hace pasar por otra persona o entidad con el fin de cometer un acto malicioso, a menudo con fines financieros.

Tipos de ataques de phishing

  1. Por correo electrónico: es el tipo más común de ataque, en el que los delincuentes envían mails que parecen provenir de una empresa oficial, pero que en realidad están diseñados para robar la información personal y financiera del destinatario.
  2. Spear phishing: es una variante del phishing en la que los criminales dirigen sus ataques a individuos o empresas específicas. A menudo, investigan sus objetivos para hacer que sus mensajes parezcan más auténticos.
  3. Por teléfono (Vishing): los ladrones llaman a sus víctimas y se hacen pasar por representantes de una organización para obtener información confidencial.
  4. Vía SMS (Smishing): este tipo de ataque utiliza mensajes de texto para engañar a las personas para que proporcionen información personal o financiera.

¿Cómo identificar estos ataques?

Los correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas telefónicas a menudo tienen características comunes permiten identificarlos, por ejemplo:

  • Solicitan información confidencial: las comunicaciones de las empresas nunca solicitarán tu información personal o financiera por correo electrónico o mensaje de texto.
  • Mala gramática y ortografía: los correos electrónicos y mensajes de phishing suelen estar mal escritos y contienen errores gramaticales o de ortografía.
  • Direcciones de correo electrónico sospechosas: la dirección de correo electrónico del remitente puede parecer extraña o no coincidir con el nombre de la empresa que pretenden representar.
  • Enlaces o archivos adjuntos no solicitados: los ataques a menudo incluyen enlaces o archivos adjuntos que, si se hacen clic o se abren, pueden instalar malware en tu dispositivo.

Cómo protegerse de estos ataques

  1. Educa a tus empleados: capacita a tus empleados sobre qué es el phishing, cómo identificarlo y qué hacer si sospechan que han recibido un correo electrónico de este tipo de amenaza.
  2. Realiza una evaluación de seguridad empresarial: esta práctica permite identificar y tratar las posibles vulnerabilidades de tu empresa. Una evaluación completa debe incluir la revisión de tus protocolos actuales de prevención de phishing, la realización de pruebas de penetración y la revisión de tus políticas de seguridad de la información.
  3. Instala software de seguridad: tiene la capacidad de detectar y bloquear mensajes y proteger tus dispositivos de malware.
  4. Utiliza autenticación de dos factores: esta práctica es un apoyo para prevenir el acceso no autorizado a tus cuentas, incluso si alguien obtiene tu contraseña.
  5. No hacer clic en enlaces o descargues archivos adjuntos de correos electrónicos sospechosos: si recibes un correo electrónico o un mensaje de texto que te pide que hagas clic en un enlace o descargues un archivo, no lo hagas.
  6. Mantén tus sistemas y software actualizados: las actualizaciones regulares y sistemas operativos pueden protegerte de las últimas amenazas de seguridad.
  7. Utiliza una solución de seguridad de correo electrónico: estas soluciones son útiles para ayudar a filtrar y bloquear correos electrónicos de phishing.

Los ataques de phishing y la suplantación de identidad son amenazas serias, pero al conocer y entender estas estrategias de prevención, puedes proteger tus datos y los de tus clientes de estas formas sofisticadas de ciberdelincuencia. Recuerda que una evaluación de seguridad empresarial regular y minuciosa puede ser un gran paso hacia la prevención de estos tipos de amenazas.


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